Caremar

Compagnia di navigazione pubblica del golfo di Napoli. Collega Napoli con Procida, Ischia e Capri in aliscafo dal Molo Beverello e in traghetto da Porta di Massa.

Che cos'è Caremar

Caremar S.p.A. è la compagnia con sede a Napoli che garantisce il collegamento di linea con le isole del golfo. Serve sette porti e rivendica di tenerli collegati tutti i giorni dell'anno. Usa due tipi di mezzo: l'aliscafo, veloce e solo per passeggeri, e il traghetto, che porta anche auto e moto. Negli orari compaiono anche unità chiamate TMV; il sito non le descrive, ma precisa che accettano biciclette. La rete copre:

• Napoli, dal Molo Beverello e da Porta di Massa (Calata Massa);
• Pozzuoli, il porto più vicino a Procida e Ischia;
• Procida, Ischia porto e Casamicciola;
• Capri, e la linea Sorrento–Capri.

Ci sono anche collegamenti tra le isole, come Procida–Ischia. Gli orari cambiano con la stagione e si consultano sul sito o sull'app. Vengono inoltre pubblicati avvisi quando il mare costringe a cancellare le corse.

Come comprare il biglietto

Si compra sul sito, sull'app My Caremar o nelle biglietterie dei porti. Online si paga con carta, con un supplemento di 1 € a biglietto. I biglietti passeggero si vendono fino a 90 minuti prima della partenza e quelli per auto o moto fino a 7 ore prima. I gruppi non possono acquistare online: devono rivolgersi a un'agenzia o a una biglietteria, oppure scrivere all'ufficio gruppi.

Un dettaglio da non dimenticare: anche se hai comprato online, devi fare il check-in alla biglietteria del porto o alle macchinette, dove ci sono, per ritirare la carta d'imbarco. Dopo il check-in il biglietto non si può più cambiare né rimborsare. I rimborsi prima del check-in seguono le condizioni generali di trasporto, riportate nella pagina dei rimborsi. Il sito precisa che per l'acquisto online non è previsto il diritto di recesso.

Bagagli, animali e veicoli

• Bagagli, tavole da surf, canoe e piccole barche sul tetto dell'auto viaggiano gratis, purché il totale non superi 1,80 m di altezza. Oltre quell'altezza l'auto paga il 50 % in più.
• I gatti viaggiano nel trasportino, a cura del proprietario. Le FAQ non parlano di altri animali.
• Le biciclette sono ammesse solo sui traghetti e sulle unità TMV, non sugli aliscafi.
• Le auto a GPL o metano vanno dichiarate all'equipaggio prima dell'imbarco.
• La targa sul biglietto deve corrispondere a quella dell'auto, e bisogna avere con sé la carta di circolazione originale.

I residenti delle isole hanno tariffe proprie e devono dimostrarlo al check-in; altrimenti il biglietto viene annullato.

Contatti e assistenza

Il centralino risponde al +39 081 189 66690, tutti i giorni dalle 8:00 alle 17:00, e a [email protected]. I passeggeri a mobilità ridotta devono avvisare con almeno 48 ore di anticipo e possono scrivere al WhatsApp +39 345 972 2424. Il sito è in italiano, con parti in inglese. D'estate conviene comprare per tempo, soprattutto per Capri e per portare l'auto a Ischia.